[네오비 비즈 아카데미 수강 환불 규정]

■ 환불 유의 사항

- 다중수강 방지를 위해 아이디 생성시점 부터 기기 4대로 제한이 되어 있습니다.

- 본 강의는 사전 공지 없이 할인이 조기 마감 되거나 연장 될 수 있습니다.

- 온라인 강좌의 강의 시작일은 강의 결제 당일입니다.

- 컨텐츠는 향후 당사의 일정에 따라 추가 또는 업데이트 될 수 있습니다.

- 수강 기간이 종료된 강의는 환불이 불가합니다.

- 해외 신청의 경우 해외 네트워크 환경이나 컴퓨터 환경으로 인한 문제는 책임을 지지 않습니다.

- 교재와 파일에 대부분 강의내용이 있어, 수령 또는 다운로드 후 복사 또는 촬영하여 유출될 우려가 있으므로 교재나 자료를 받은 후에는 환불이 불가합니다.

■ [오프라인] 정규과정

- 강의 시작전 : 100% 환불

- 교재수령 및 파일다운로드 시 환불불가

- 강의 시작후 환불을 요청한 경우 할인 전 정상가를 기준으로 정산됩니다.

- 환불요청일 기준 개강후 ~1/2 이내 : 할인 전 정상가의 50% 공제후 반환

- 환불요청일 기준 개강후 ~1/2 이후 : 환불 없음

■ [실시간] 정규과정

- 강의 시작전 : 100% 환불

- 교재수령 및 파일다운로드 시 환불불가

- 강의 시작후 환불을 요청한 경우 할인 전 정상가를 기준으로 정산됩니다.

- 환불요청일 기준 개강후 ~1/2 이내 : 할인 전 정상가의 50% 공제후 반환

- 환불요청일 기준 개강후 ~1/2 이후 : 환불 없음

■ [온라인] V.O.D 과정

수강 기간 30일 이내

- 강의 재생 전 : 당일 결제건 미수강시 100% 환불

- 강의 재생 전 7일이내 : 위약금 (할인 전 정상가 10%) 공제 후 환불

- 강의 재생 전 7일이후 : 환불 불가 (기간과 상관없이 교재 및 파일 다운로드는 받은경우 포함)

- 강의 재생 러닝타임 3분 이내 : 위약금 (할인 전 정상가 10%) 공제 후 환불

- 강의 재생 러닝타임 3분 이후 : 환불 불가

수강 기간 30일 초과

- 유료 학습기간 : 해당 강좌의 최초 1개월(30일)

- 무료 학습기간 : 31일차 이후 종강까지이며, 수강기간과 무료수강기간 동일하게 수강이 가능합니다.

- 환불금액은 할인 전 정상가를 기준으로 합니다. (예시- 60일 강좌의 경우 최초30일 유료기간으로 정리 그 외 무료기간)

- 개강 전 : 100% 환불(단, 교재 및 파일다운로드 시 환불불가)

- 개강 후 15일 이내 : 할인 전 정상가의 50% 공제 후 반환

- 개강 후 15일 이후 : 환불 불가

윈도우 캡쳐 도구 종료방법(snippingtool.exe)

1. 작업관리자 오픈
 'Ctrl + Shift + Esc' 동시에 누르기

2. 작업 관리자에서 'snippingtool.exe 찾기
snippingtool 복사 후 검색창에 붙여넣기 하시면 빠르게 찾으실 수 있습니다

4. 해당 프로세스이름 위에 마우스 커서를 놓은 뒤 마우스 우측버튼 클릭.

(이미지는 예시를 위해 다른 프로그램을 이용하였습니다)

5. 작업끝내기 or 프로세스 끝내기 눌러서 종료.

6. 홈페이지 새로 고침 후 영상 시청 다시 시작하기.

수업 내용 중 강의자료를 제공하는 경우에는

해당 강의실 강의실 입장 후 

왼쪽 메뉴 중 강의자료 게시판에서 확인 가능합니다.

강의자료에 비밀번호가 걸려있는 경우

왼쪽 메뉴 중 공지사항 게시판에서 비밀번호 확인 가능합니다.

부동산 유튜브 초고수 과정과 같이 파일 용량이 큰 경우

강의자료 게시판에서 업로드가 안되어

공지사항에서 확인 가능하면 

강의파일을 다운로드 받을 수 있는 링크주소를 올려두었으니

확인 부탁드립니다.

감사합니다.

20200516_120525.png

안녕하세요.

네오비 교육팀 입니다.

pdf 파일이 프린트 되지 않는 경우 

다음의 방법으로 pdf 파일 여시고 프린트해보시길 권해드립니다.

감사합니다.

20200226_173031.jpg

최근 ID를 불법으로 공유하고 양도하시는 분들이 늘어나면서

부득이하게 네오비 비즈아카데미 에서는 수강 가능 기기수를 제한하게 되었습니다.

기존에 제한없이 수강하였던 PC, 모바일 기기는

현재 4대까지 수강이 가능합니다.

도서관 등 공공기관 및 외부에서 강의를 수강하신는 분들의 양해 부탁드립니다.

더 좋은 강의 콘텐츠로 보답하겠습니다.

감사합니다.

 결제시스템에 문제가 있어 결제 오류가 생긴다면

1544-7772 번 

LG U+ 고객센터로 문의 부탁드립니다.

1544-7772 -> 1번 -> 1번 으로 누르시면

결제오류에 대해 안내 받을 수 있습니다.

무통장 입금 계좌는 아래와 같습니다.

( * 무통장입금을 하시면 바로 입금 확인 해 드립니다.)

국민은행 449901-01-216800

(주)네오비 비즈 아카데미

강의 신청시 명시된 기간만큼 수강이 가능합니다.

수강기간은 [나의 강의실]에서 확인이 가능합니다. 

메인화면의 상단에 [로그인]을 클릭하시면 로그인 창이 뜹니다. 

로그인 페이지의 오른쪽 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭하셔서 기본정보를 입력하면 됩니다. 

로그인 후 [나의 강의실] -> [회원정보 수정] 으로 이동하시면 [회원탈퇴] 가 가능합니다.