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네오비 매물 접수장

예쁜 매물장에 매물 받아 보시는건 어떨까요?

1. 배송 안내 *

배송방법 : 로젠 택배

배송순서 : 결제확인 - 상품준비 - 발송

배송기간 : 주문상품의 입금확인후 근무일기준 1일~3일내 출고됩니다.

배송된 상품은 지역 상황 및 택배사의 사정에 따라 1~3일 정도 소요됩니다. (일요일/공휴일 제외)

2. 교환/반품 안내

  제품 수령후 7일이내 받으신 상태 그대로 포장하여 '네오비 비즈아카데미'로 

  반송이 되도록 보내주셔야 처리됩니다.

  교환/반품을 원하실때에는 꼭 유선상 또는 게시판으로 교환/반품 접수를 하셔야 처리가 됩니다.

     * 교환/반품 주소 : 서울 서초구 방배천로 18길 11, 롯데 캐슬아르떼 상가 A 106호 네오비 비즈아카데미

   * 교환/반품 배송비 : 오배송 & 상품불량인 경우 네오비 비즈아카데미에서 전액부담하며,

   * 단순변심으로 인한 교환/반품 경우에는 고객님께서 왕복택배비 10,000원 부담하셔야 합니다. 

      (왕복 택배비 10,000원을 동봉하여 보내주세요.)

3. 환불 안내

  환불은 상품 제조상 불량이거나 결함시 네오비 비즈아카데미에서 100% 처리해 드립니다.

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4. 고객센터

  상담시간 : 평일 오전 10시~ 오후 6시

    ※ 상담시간 외에는 상담이 어렵습니다.

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  추가금액 : 도서 및 산간 지역은 택배사의 사정에 따라 추가 운임료가 붙을 수 있습니다.