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마스터 과정 강의후기
| 네오비 중개실무 교육 수강 후기 핵심은 중개 마인드 | 141기 공미연 / 2025.06.11 | |
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엇그제 시작한 것 같은데 벌써 종강이라니 세월 참 빠르네요.
과제를 해나가는 과정에서 때론 힘들기도 했지만, 하고 나면 보람되고 꼭 필요한 거였다는 것을 느꼈습니다. 잘 차려 놓은 밥상에서 밥 잘 먹었으니 소화시키는 것은 제 몫인 것 같습니다. 수료에 그치지 않고 다시금 배운 내용 곱 씹어가며 네오비 명성에 빛나는 공인중개사가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.^^
 안녕하세요? 고객과의 행복한 만남을 준비 중인 승승 부동산입니다.
저는 2023년 34회 공인중개사 시험에 합격하고 6개월의 소속 공인중개사 경험만 있는 아직은 새내기 공인중개사입니다. 소속 공인중개사로 일을 하면서 여러 고객을 만나며 매도, 매수, 임대, 임차 등 고객의 문제를 해결하는 것이 case by case라 자격증만 땄다고 해서 해결해 줄 수 있는 것이 아니구나라는 것을 느끼게 되었습니다.  유튜브를 통해 우연히 알게 된 네오비!
민법, 부동산학 개론, 공법, 공시법, 공인중개사법, 세법 등은 단지 시험에 합격하기 위한 공부였던 거였지 실제 중개 현장에서는 기본 베이스일 뿐 그 이상의 무언가가 필요하다는 생각을 하였고, 또한 '그냥 이대로 오픈해서 부딪혀 가며 배우면 되지?'라는 것은 너무 무모하고 고객에 대한 예의도 아니라는 생각에 유튜브를 뒤지기 시작했습니다. 여러 유튜브를 검색해 보았지만 제 맘에 이거다 싶은 것을 못 찾던 어느 날, 제 귀와 맘을 열게 하는 '조영준' 교수님의 유튜브를 보게 됩니다. 그러면서 네오비가 뭔지 궁금해서 네이비 카페도 알아보고, 네오비 아카데미 사이트에도 들어가 보며 지금의 네오비 중개실무 교육을 신청하게 되었지요.
성장과 동시에 추억 쌓기 대부분 먼저 강의를 들은 주변 지인이나 동료들한테 소개를 받고 온 경우가 많더라고요. 그런데 저는 유튜브와 조영준 교수님이 쓰신 중개업계의 바이블이라 할 수 있는 '핵심 공인중개사 실무교육'이라는 책 딱 2개만 보고, '나 지금 이 강의 안 들으면 왠지 모르게 후회할 것 같아'라는 생각만 가지고 왔습니다. 하지만, 첫날 낮 12시부터 저녁 7 ~ 8시에 이르는 긴 시간을 힘든 기색이나 흔들림 없이 혼신의 힘을 다해 열정적으로 강의해 주시는 교수님을 보며 저의 선택이 옳았다는 확신을 갖게 되었습니다. 실무 사관학교라는 타이틀에 맞게 과제 역시 많아서 물론 부담은 되고 힘들었지만, 과제를 하나하나 해내 가는 과정 속에서 '어느 것 하나 버릴 것이 없는 정말 중개 현장에서 꼭 필요한 거구나'라고 느꼈습니다. 내일이 6월 11일, 드디어 18주간의 대장정이 마무리되는 날인데요. 정신없이 과제를 하고 공부를 하다 보니 겨울에 시작하여 여름 초입에 이르렀네요. 그간 수업을 같이 들으며 잠깐의 휴식시간에 여러 대표님들이 돌아가면서 가지고 온 간식으로 배고픔을 달래가며 이런저런 이야기를 나누다 보니 정이 많이 들어서 이제 매주 못 본다고 생각하니 너무 아쉽습니다.
특히 수업 끝난 후 이어지는 '0' 교시는 정말 141기의 단합과 우의를 다지는 값진 시간이었어요. 저녁을 먹으면서 중개업 하고 계시는 대표님들의 노하우와 힘든 점도 듣고, 아직 준비 중이시지만 많은 지식과 경험을 가지고 계시는 대표님들의 이야기를 듣을 수 있어 너무나 행복했습니다.
마음 자세가 무엇보다 우선! 이번 교육을 통해 유튜브, DM, TM, DB 등 중개 현장에 나가서 바로 활용할 수 있는 여러 실무적인 것들을 많이 배웠지만 무엇보다 중요한 것은 마인드라는 것을 깨닫게 되었습니다. 중개업의 시작과 끝은 중개업에 임하는 나의 태도, 마인드이며 고객을 대하는 나의 마음 자세라는 것입니다. 나는 왜 중개업을 하려고 하는가? 나의 이익보다 고객의 이익을 먼저 생각하자! 고객의 needs, 문제 해결을 위해 최선을 다하자! 받으려 하기 전에 먼저 주는 중개사가 되자! 나의 고객은 특별하다! 남들과 달리 내가 줄 수 있는 것은 무엇일까?
 중개업에 임하는 나의 자세!
제가 손님으로 중개 사무소에 방문했을 때를 생각해 보면 저는 첫 번째로, 중개사님이 저를 어떻게 대하는지를 먼저 보게 되더라고요. 그리고 두 번째로, 저를 위해 얼마나 노력해 줄까를 보았던 것 같아요. 마지막으로, 계약 이후 어떤 태도를 취하는지를 보게 되는 것 같아요. 실례로 매도 후 임대까지 계약을 마친 매도자가 이사를 위한 준비를 하면서 빌트인 냉장고 처리 문제로 전화를 하였는데 그런 것은 자기가 알아서 하는 것이라며 대충 알아보고 성의 없이 대답한다면 과연 그분은 어떻게 생각하실까요? 주변 지인분들께 그 중개사무소 소개하실까요? 저는 계약을 하고 잔금을 치르고 난 뒤의 고객 관리가 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 의식주 중에서 집은 단순한 공간의 개념을 넘어 같은 모양이지만 서로 다른 이야기를 담고 있는 고객들의 삶 그 자체입니다. 자기만의 이야기를 담고 있는 집을 팔아 자기만의 이야기를 담을 집을 사는데 얼마나 불안하고 아쉽고 걱정이 많으실까요? 이런 고객의 마음을 조금이라도 생각한다면 한 번 만난 고객은 다시 만날 고객, 평생 봐야 하는 고객으로 늘 새롭게 시작하는 마음으로 최선을 다하여야 한다고 생각합니다. 그래서 저는 다음과 같이 다짐합니다. ❇️ 나의 중개업 10계명
1. 한 번으로 끝나는 고객은 없다. 나는 저 고객과 평생 같이 갈 것이다.
2. 평생 고객을 위한 뜸 들이기에 최선을 다하자.
3. 받으려 하지 말고 내가 먼저 줄 것을 늘 생각하고 찾아내자.
4. 행복한 중개 이야기가 넘쳐나는 중개사무소가 되자.
5. 쉽고 편한 이야기로 고객에게 다가가자.
6. 고객을 위한 배움을 게을리하지 말자.
7. 누군가에게 도움이 될 수 있는 중개사로 성장하자.
8. 나만 잘 먹고 잘 살지 말자.
9. 다른 사람의 성공을 부러워만 하지 말고 닮아가려 노력하자.
10. 초심을 잃지 말자.  수료 이후에도 변함없이...
결론은, 네오비 중개실무 교육의 핵심은 중개 비법이나 기술이 아닌 마인드. 즉, 중개업에 임하는 나의 자세, 고객을 생각하는 마음이 우선이어야 한다는 것입니다. 고객을 위하는 마음과 내 고객은 특별하다는 마음이 있어야 문제해결 방법을 찾게 되고, 고객의 니즈를 충족시킬 수 있을 테니까요. 내일 종강을 마치고 남은 과제와 수료 미션을 통과하면 수료를 하게 되겠지요. 수료의 기쁨보다 수료 배지가 부끄럽지 않게 초심을 잃지 않고 네오비 명성에 어긋나지 않는 중개사가 되어야 한다는 책임과 사명감을 가져야겠습니다. 그를 위해 중개업을 하면서도 네오비의 다른 강의를 통한 배움을 게을리하지 말아야겠다고 결심합니다. 그래서 '이 부동산은 어딘가 남달라', '여긴 믿을 수 있어', '중개비 더 주고 싶어'라는 말을 들을 수 있는 공인중개사가 될 것을 다짐해 봅니다.  든든한 네트워크 형성!
중개업은 1인 기업으로 참으로 외롭고 힘든 직업입니다. 중개 현장에서의 고충을 매일 가족들한테 얘기하는 것도 어렵고 이해를 구하기도 참 힘든 직업이잖아요. 그래서 같이 고충을 이야기하고 고민을 해결해 주고 도와줄 동반자, 조력자, 멘토가 필요한데 저는 이번 교육으로 이 모두를 얻어 가니 얼마나 다행인지 모르겠어요. 인생을 살아가면서 '돈' 물론 필요합니다. 하지만 그보다 더 중요한 건 '사람'이라고 생각합니다. 네오비 수강을 통해 40명이 넘는 동기 대표님들과 전국구 선배 대표님들까지, 이보다 더 든든한 네트워크가 있을까요? 인강을 통해 자격증을 따서 부동산 관련 인맥이라곤 일도 없는 제겐 너무나 든든한 백이 생긴 것 같아요.  지금, 즉시, 당장! 하루라도 빨리...
아직도 수강 고민 중이시라면 선 경험자로서 말씀드리는데 대한민국에서 이보다 더 좋은 중개실무교육은 없다고 말씀드릴 수 있습니다.
✨ 이런 분께 좋아요.
✓ 이제 막 자격증을 따신 분!
✓ 경험 쌓기 위해 소공으로 취업하시려는 분!
✓ 창업을 앞두신 분들!
✓ 현업이신데 매출이 잘 안 나와 고민인 분! 끝으로, 18주간 열심히 강의해 주신 조영준 교수님과 관계자 여러분께 감사드리고, 함께 수강하신 동료 대표님들 모두 앞으로 사업 번창하시고 행복하시길 바라며 수강 후기를 마칠까 합니다. 오늘 저의 수강 후기가 중개실무 교육! 어떤 것을 받아야 할지 고민 중이신 분들에게 조금이나마 도움이 되셨기를 바랍니다. 오늘도 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.
"네오비 중개실무사관학교" https://cafe.naver.com/famlab/322255
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