★주의사항 및 환불규정★

[주의사항]

► 다중수강을 방지하기 위해 단말기수 4대 제한이 설정되어 있습니다.

► 수강기간 이후에는 수강기간 연장이 불가하니 반드시 기간 내 수강하시기 바랍니다.

► 컨텐츠 보안을 위해 다운로드 방식이 아닌, 동영상 스트리밍 정책을 사용합니다.

► 천재지변, 폐업 등 서비스 중단이 불가피한 상황에는 서비스가 종료될 수 있습니다.

► 회원의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.

► 해외에서 신청하시는 경우 해외 네트워크 환경이나 컴퓨터환경으로 인해 수강이 어려울 수 있어 발생하는 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않아 신중히 고려하시고 신청바랍니다. 

[환불규정]

► [특강] 수강 기간이 2주 이내인 강의

- 강의 시작 전, 교재 및 관련 파일 다운로드 받지 않았을 경우 : 이미 납부한 수강료의 전액 (강의 전일까지만 전액 환불)

- 강의 시작 후, 교재 및 관련 파일 다운로드 받지 않았을 경우  : 동영상 재생 전 환불 시, 위약금 10%만 공제

- 강의 시작 후 : 동영상 재생 후 환불 시, 환불 불가

► [정규] 수강 기간이 1개월 이내인 강의

- 강의 시작 전, 교재 및 관련 파일 다운로드 받지 않았을 경우  : 이미 납부한 수강료의 전액 (강의 전일까지만 전액 환불)

- 강의 시작 후 1/3 경과 전, 교재 및 관련 파일 다운로드 받지 않았을 경우  : 이미 납부한 수강료의 2/3에 해당하는 금액

- 강의 시작 후 1/2 경과 전, 교재 및 관련 파일 다운로드 받지 않았을 경우  : 이미 납부한 수강료의 1/2에 해당하는 금액

- 강의 시작 후 1/2 경과 후 : 반환하지 않음

► [정규] 수강 기간이 1개월 초과하는 강의

- 강의 시작 전, 교재 및 관련 파일 다운로드 받지 않았을 경우  : 이미 납부한 수강료의 전액 (강의 전일까지만 전액 환불)

- 강의 시작 후, 교재 및 관련 파일 다운로드 받지 않았을 경우  : 환불 신청일 기준 해당 월의 반환 대상 교습비 등

▶[패키지 강좌]

- 전액환불 : 수강시작일 전 환불 요청하는 경우 전액 환불 처리됩니다.

수강시작일은 강좌 구매 후 최대 7일 이내에 시작 가능하며, 7일 이내에 수강시작을 하지 않을 경우 상품 구매일로부터 7일째 되는 날이 수강시작일이 적용됩니다.

- 부분환불 : 구매한 날로부터 한달 이내에 환불요청시 부분환불 진행.

수강시작일 이후부터 환불요청일 기준으로 산출된 부분 환불.

환불금액은 할인가격이 아닌 정가를 기준으로 수강시작일로부터 환불요청일까지의 일별 이용금액을 산출한 후 할인가(구매가)에서 일별 이용금액을 차감한 금액.

패키지 강좌 구매 시 제공된 혜택(할인, 연장, 사은품 등)은 철회됩니다.

► 강의 시작 후 동영상 재생 전 환불 시 위약금 10%만 공제 후 환불됩니다.

► 강의 시작 기준은 강의 결제한 당일부터 입니다.

► 강의 종료일 환불 시, 동영상 수강여부와 상관없이 환불이 불가합니다.

► 교재 및 관련 파일 다운로드 받은 경우 환불이 불가합니다.

► 강의 환불 시, 수강료 기준 결제하신 금액에 대해서만 환불처리됩니다.

► 강의 환불 시, 사용하신 쿠폰은 환불되지 않으니 신중히 사용하세요.

► 강의 환불 시, 환불신청일 기준 매주 수요일에 일괄 환불처리됩니다.

► 회원의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.

► 학원의 단말기 기기수 초과로 인한 아이디 접속 차단으로 강의 수강이 불가한 경우에 대한 불이익은 일체 책임을 지지 않습니다.

► 해외에서 신청하시는 경우 해외 네트워크 환경이나 컴퓨터환경으로 인해 수강이 어려울 수 있어 발생하는 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않아 신중히 고려하시고 신청바랍니다. 

[네오비 비즈아카데미 아이디 공유 금지 정책 안내]

► 아이디 공유란? 1개의 아이디로 여러명이 공유하여 수강하는 형태를 말합니다.

► 네오비 비즈 아카데미의 모든 강의에서는 아이디 공유를 금지하고 있습니다.

- 동시 접속에 대한 기록이 내부 시스템을 통해 자동 누적되며, 동시 접속 기록이 5회 이상될 경우 사전 안내없이 아이디가 차단될 수 있습니다.

► 기기대수 제한 : 한 아이디당 수강할 수 있는 기기대수가 총 4대로 제한됩니다. 

- 노트북, 컴퓨터, 스마트폰 사용시 총 3대

- 강좌별 4대가 아닌 아이디당 단말기 4대 수강 가능합니다.

** 최근 아이디를 불법으로 공유하고 양도하는 분들이 늘어나면서 부득이하게 수강 가능 기기대수를 제한하게 되었습니다.

기기대수 초과시 아이디 초기화 불가하오니 강의 수강을 위해 단말기를 지정하셔서 수업들으시기를 바라겠습니다.